Les sources d’information et les outils technologiques en matière de positionnement géographique deviennent de plus en plus populaires dans les moyens de livraison en France. Il est important pour le consommateur et pour l’entreprise d’adopter un système de suivi. Découvrez les moyens les plus efficaces de parvenir à de telles prouesses.
Installer un GPS sur les moyens de livraisons pour s’assure que le transporteur livre les colis
L’utilisation des GPS est en train de révolutionner le secteur de la distribution et de la livraison. Ces systèmes de suivi fournissent des informations précises et instantanées à distance sur la position et le statut des colis. Il s’agit de leur destination et leur heure d’arrivée. Cela améliore considérablement l’efficacité des processus liés à la livraison. Par exemple, Colissimo a mis en place un système de suivi GPS pour ses services de livraison standard.
Les clients peuvent consulter les actualisations en temps réel des opérateurs sur www.colissimo.fr. L’utilisation des GPS permet non seulement une meilleure coordination des livraisons, mais elle offre également une transparence étendue au consommateur par rapport à son produit. Avec une installation minime et les bonnes capacités logicielles, votre entreprise peut bénéficier d’un système de gestion efficace qui facilitera la traçabilité et la sûreté. Ainsi, l’installation d’un système GPS sur vos moyens de livraison vous assurera que votre transporteur fera tout ce qu’il y a à faire afin que chaque colis soit livré !
Les moyens de vérifier que le transporteur livre bien vos colis
Il est très important de s’assurer que votre transporteur expédie bien vos colis selon les délais prévus. Sans cette assurance, vous risquez de ne pas obtenir ce que vous avez commandé dans les temps. Voici quelques moyens pour vérifier que le transporteur respecte bien ses engagements :
Suivi de la commande en ligne
Beaucoup de transporteurs proposent un service complet où vous pouvez tout suivre depuis le moment où votre commande est acceptée jusqu’à sa livraison. Vous pouvez accéder à ce type de service depuis la page mon compte du site du transporteur ou via l’application correspondante. De cette manière, vous avez une vision complète et régulièrement mise à jour des états d’avancement et des statuts de votre livraison.
Les alternatives postales
Sachez qu’avec ce type d’envoi, un justificatif de réception doit être rempli le moment où le colis est livré. Cela peut constituer une source intéressante pour savoir si le produit a bien été livré ou non. Les retours clients et les entrevues avec les transporteurs permettront à tous de savoir ce qui se passe exactement.
Solliciter les droits du consommateur
À tout moment, le consommateur peut exercer ses droits et demander un dédommagement financier au vendeur. Il peut demander à l’expéditeur d’indiquer le lieu et la date exacts où le colis a été remis à toute personne autorisée par le destinataire. Vous pourrez trouver d’autres informations ici.
